新宿本店にて、2026年1月24日、神奈川県在住の女性のお客様より、Krug Rosé Brut 750ml 12.5%（美品・状態ランクS）を32,000円にて宅配買取させていただきました。

お客様の声

このたびは、ストックラボ新宿本店さんの宅配買取にお世話になりました。神奈川県在住、50代の女性です。地元の老舗ホテルで、30年以上にわたってコンシェルジュとして勤務しています。海外からのお客様、特にVIPクラスのお客様のおもてなしを長年担当してきました。

今回お送りしたのは、Krug（クリュッグ）のRoséのBrutを1本です。Krug Roséは、Krugの白のGrande Cuvéeとは別の、ロゼシャンパーニュとしての特別なラインで、世界でも極めて希少なお酒として知られています。

このボトルを入手した経緯は、本当に特別なものでした。5年ほど前、長年お世話してきた欧州のVIPクライアントのご家族の結婚式に、ホテル業務の枠を超えたゲストとして招待された際、ご主人側のご家族から特別に渡された一本でした。

コンシェルジュとして勤務してきた中で、特に長年お世話してきた欧州出身のVIPクライアントの方がいらっしゃいました。日本訪問の際は必ず私のホテルに滞在され、私が常に担当としておもてなしさせていただいていた方でした。15年以上にわたるお付き合いの中で、ご家族のことも自然と知るようになり、業務上の関係を超えた、深い信頼関係を築かせていただいていたのです。

そのVIPクライアントの方の娘さんの結婚式が、フランス・シャンパーニュ地方で開催されることになりました。お父様であるVIPクライアントの方から「娘の結婚式に、長年家族のおもてなしをしてくれたあなたを、ぜひゲストとしてお招きしたい」という、本当に温かいお言葉をいただいたのです。

ホテルの業務として、長年のお客様の結婚式に招待されることは、コンシェルジュとして光栄なことですが、同時に「業務の枠を超えたお付き合い」として、深く考える機会でもありました。職場の上司にも相談し、有給休暇を取得して、業務とは完全に切り離した形で、個人としてフランスへの旅に出かけることになりました。

シャンパーニュ地方で開催された結婚式は、本当に美しい時間でした。新郎側のご家族が、シャンパーニュ地方で代々ワイン業界に関わってきた家系で、結婚式そのものが「シャンパーニュ文化への深い敬意」に満ちた構成になっていたのです。

結婚式の翌日、新郎側のご家族から私に、特別な贈り物がありました。「あなたが日本で長年、私たちの家族をホテルでおもてなししてくださったことへの感謝。そして、私たちの家族が代々関わってきたシャンパーニュ文化を、日本に持ち帰っていただきたい」という言葉と共に、Krug Roséの一本を手渡されたのです。

新郎側のご家族の代表の方が、深いメッセージをくださいました。「Krug Roséは、Krugの中でも最高峰の一本。年間生産量が極めて少なく、世界中でも限られた人々の手元にしか届かないお酒です。長年、家族をホテルでおもてなししてくれたあなたへの、私たちからの最大の敬意を込めて。Krug Roséのアッサンブラージュ哲学—多年代のリザーブワインの蓄積から生まれる現代の表現—は、あなたが30年以上にわたって積み重ねてきたコンシェルジュとしての技と知識が、毎日のお客様への新しいおもてなしに昇華される姿と、本質的に同じ精神を持っています」

正直、その瞬間、涙が止まりませんでした。コンシェルジュとして長年勤めてきた仕事を、これほど深く理解し、評価してくださる方々がいた。「業務の枠を超えた人間関係」が、結婚式という特別な場で、これほど美しく形になる瞬間に立ち会えた幸せを、深く噛み締めていたのです。

日本に持ち帰ったこのKrug Roséは、自宅の専用ワインクーラーで、温度・湿度を徹底管理しながら大切に保管しました。「新郎新婦の結婚10周年か、私自身がコンシェルジュ業から引退する節目で、皆を集めて開けよう」という、長期計画を立てていたのです。

ところが、5年が経って状況が変わってきました。私自身、50代後半に差し掛かり、コンシェルジュ業からの段階的な引退を考える時期を迎えています。同時に、新郎新婦は結婚生活を順調に続け、新郎の家族のシャンパーニュ事業も、世界での評価をさらに高めて、日本市場への展開も活発になっていました。

新郎側のご家族と、5年ぶりに再会する機会がありました。私のコンシェルジュ業からの段階的な引退と、新郎側のご家族のシャンパーニュ事業の日本展開について、お互いに近況を共有する中で、自然とKrug Roséの話題になりました。

新郎側のご家族の代表の方は、私のコンシェルジュ業からの引退を、本当に深く理解してくださいました。「あなたの30年以上のコンシェルジュ業は、まさに『一定の品質で安定した最高のおもてなしを提供し続ける』というKrug Roséの哲学そのものを実践してきた人生だった。その節目に向けて、私たちが5年前に贈ったKrug Roséを、今、新しい形で活かすという判断は、Krug社の創業哲学にも沿う選択だ」という、深いメッセージをいただいたのです。

夫にも何度か相談しました。夫は、私の長年のコンシェルジュ業を最も近くで見守ってくれた人で、「君が30年以上にわたって、世界中のお客様への最高のおもてなしを積み重ねてきた歴史は、ボトルが手元になくても、君の中に永続的に残り続ける。むしろ、Krug Roséを、本当にこのお酒の希少性を理解する次の方の手に託すことで、君のコンシェルジュ業の物語が、世界に向けて続いていく形になる」という、夫婦としての深い理解を示してくれました。

買取店を選ぶ段階では、Krug Roséという、極めて希少なロゼシャンパーニュの真の価値を、特にEdition番号の特定から市場動向まで、専門知識のある業者に評価していただきたいと考えました。「KRUGロゼ ブリュット」という商品ジャンルだけでは、本当の市場評価は出せないと、長年の業界経験から知っていたのです。

ストックラボさんを選んだ決め手は、サイトに掲載されているKrug Rosé関連の買取実績の中で、Edition番号の特定がKrug Roséの査定の前提となること、Edition別の市場動向まで踏まえた専門評価を行うことが明確に開示されていたことでした。「Edition番号を実物で確認することで、Krug Roséの真の評価が可能になる」という業者の姿勢に、深い信頼を感じました。

神奈川から東京への発送は、コンシェルジュ業で日々培っている「お客様の大切なお品物の取り扱い」のノウハウを活かして、徹底的に丁寧に行いました。気泡緩衝材を何重にも巻き、温度変化の少ない朝の時間帯を選んで送り出しました。

査定のご連絡をいただいた時、本当に深く専門的なご説明をいただきました。「お送りいただいたKrug Roséのボトル本体を確認したところ、Edition表記から28ème Editionであることが特定できました。28ème Editionは、現在の最新Edition（29ème Edition）の1世代前に相当し、市場流通量が限定的になりつつあり、コレクター需要が増し始める段階のEditionです。Krug Roséは、Krug Grande Cuvéeと比較して生産量が大幅に少ない希少品で、Edition別の市場動向を踏まえた評価が査定の前提となります。Krug ID（QRコード）からKrug社の公式記録と照合した結果、正規の真正品であり、海外で結婚式の贈呈品として手配された経緯も整合的でした。状態ランクSの良好なコンディション、ロゼ特有のラベル・色合いの保存状態の良さも踏まえ、Krug Roséの中古市場相場として32,000円でのご提示となります」

特に「Edition表記から28ème Editionであることが特定できました」「Edition別の市場動向を踏まえた評価が査定の前提」という説明は、Krug Roséの査定で何が最も重要な情報かを、明確に示してくださる専門性でした。商品ジャンルだけではなく、ボトル本体のEdition番号を実物で確認することで、初めて適切な査定が可能になる。これは、Krug Roséという希少なお酒の本質を理解している業者でなければ、絶対に語れない評価軸でした。

5年前にシャンパーニュ地方の結婚式で、新郎側のご家族から「30年以上のコンシェルジュ業への敬意」として贈られたKrug Roséが、こうして次の方の手に渡っていきます。「30年以上の積み重ねが、現代の最高のおもてなしに昇華される」というKrug Roséの哲学そのものを、私のコンシェルジュ業の節目で実践する瞬間です。

買取でいただいたお金は、コンシェルジュ業からの段階的な引退後に始める、若手コンシェルジュへのメンタリング活動の運営資金として活用させていただきます。具体的には、30年以上の私のコンシェルジュ経験を、これからホテル業界に入る若手の方々に伝えるためのワークショップ開催、書籍・教材購入などに使う予定です。シャンパーニュ地方の結婚式で受け取ったKrug Roséの価値が、形を変えて、日本のホテル業界の次世代を育てる力になる。それは、贈ってくださった新郎側のご家族の「コンシェルジュ業への敬意」が、最も意味のある形で世界に還元される使い方だと信じています。

Krug Roséをはじめとする希少なシャンパーニュをお持ちの方は、商品ジャンルだけでなく、ボトル本体のEdition番号を実物で確認することが、適切な査定の前提です。Edition別の市場動向を理解している専門業者にご相談されることで、お品物の真の価値を引き出すことができます。今回の経験を通じて、そう深く感じました。ありがとうございました。